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리뷰하는 마케터
안녕하세요. 3년차 마케터 Aditor입니다. 최근 부서를 옮기며 CRM에 대해 관심을 가지게 되었는데요. 돌아보면 대학시절 가장 재미있게 들었던 경영정보시스템 또한 CRM과 일맥상통한 것을 알 수 있었습니다.(참고로 A+ 훗!!) 그때 당시에는 데이터웨어하우스라던가 이딴게 뭔가라는 생각이 들었음에 불구하고 공부를 했지만 지금 돌아보면 좀 더 잘 이해해볼걸 이라는 후회만 남네요. 교수님이 저에게 해주신 이야기가 있었는데요. 원론서란 대학생때는 와닿지 않지만! 졸업후 벽에 닿았을때 와닿을거야~라는 이야기였습니다. 그래서 CRM에 대한 원론서를 펼쳐들었는데요. 오늘부터 약 4주 동안 5개의 글을 통해 CRM에 대한 정의, 예시 그리고 실무에 대한 활용에 대해 정리해볼까 합니다. 오늘은 CRM에 대한 일반적 ..
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2018. 5. 9. 20:19